Если ваши пенсионные накопления перевели без согласия — действуйте так:

Если ваши пенсионные накопления перевели без согласия — действуйте так:

Проверьте, где сейчас средства. Зайдите в личный кабинет на Госуслугах и закажите выписку о состоянии индивидуального лицевого счёта — там будет указан текущий страховщик.
Направьте претензию в НПФ, с которым возник спор. Фонд обязан ответить: в течение 20 рабочих дней (если заявление подано через сайт финансового уполномоченного и с момента нарушения прошло не более 180 дней) или 40 календарных дней — в остальных случаях.
Если ответа нет или он вас не устраивает — обратитесь к финансовому уполномоченному. Это можно сделать:
- через личный кабинет на finombudsman.ru
или на Госуслугах;
- через МФЦ Ямало-Ненецкого автономного округа;
- почтой по адресу: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3, АНО «СОДФУ».
Предоставьте образцы подписи для почерковедческой экспертизы — она поможет доказать, что договор или заявление о смене страховщика вы не подписывали.
Дождитесь решения уполномоченного. НПФ обязан исполнить его в течение 30 дней. После этого СФР обновит данные в реестре, а в вашей выписке снова появится прежний страховщик.
Обратиться к финансовому уполномоченному можно, только если:
- вам ещё не назначена накопительная пенсия, срочная или единовременная выплата;
- с момента, когда вы узнали о нарушении, прошло не более трёх лет.
Ознакомиться с подробной информацией можно на сайте finombudsman.ru в разделе «База знаний».